Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES

Q1.Você é fabricante ou empresa comercial?

Somos fabricantes com mais de 16 anos de experiência em máquina de venda automática, máquina de venda automática de café, máquina de fazer gelo, p & d de carregador ev de carro, fabricação, vendas e marketing.Nós Yile foi homenageado como empresa nacional de alta tecnologia da China.Nossa fábrica abrange uma área de 52.000 metros quadrados, que está localizada na No.100 Changda Road, Hangzhou Linping Zona de Desenvolvimento Econômico e Tecnológico.Bem-vindo a sua visita!

Q2.Qual idioma sua máquina suporta?

Atualmente nossa máquina suporta chinês, inglês, rússia, francês, espanhol, tailandês, vietnamita.Se você tiver pedido em outro idioma, podemos adicionar para você, desde que você esteja disposto a ajudar na tradução.

Q3.Sua máquina pode suportar nosso pagamento local no meu país?

Nossa máquina de venda finalizou a integração com o validador de notas ITL (NV9), trocador de moedas CPI C2, Gryphon, além de C3, CC6100.Quanto ao sistema de pagamento sem dinheiro, nossa máquina terminou a integração com Nayax e PAX.Contanto que o sistema de pagamento mencionado acima cubra a moeda do seu país, ele é suportado.Além disso, IC ou cartão de identificação que pode ser aplicado em qualquer país.

Q4.Sua máquina pode suportar pagamento de código QR móvel?

Sim, mas primeiro precisa fazer a integração com sua carteira eletrônica local.Podemos fornecer o arquivo de protocolo de pagamento de nossa máquina.

Q5.Supondo que eu tenha centenas de máquinas e queira alterar toda a receita da máquina, tenho que alterar a configuração em cada máquina uma a uma?

Para alterar a configuração da receita, faça login no sistema de gerenciamento da web LE através do navegador da web em seu computador e clique em “Push” para enviar a receita para todas as máquinas.

Q6.Como posso receber uma notificação no meu celular se a máquina estiver com falta de grãos de café ou ocorrer alguma falha?

Por favor, use seu wechat para vincular-se ao nosso programa de sistema de gerenciamento da web, então você receberá uma notificação sobre a máquina em seu wechat se ocorrer alguma falha.

Q7.Posso comprar uma amostra para testar?Qual é o seu MOQ?

Sim, fornecemos amostras antes do pedido em massa.Mas sugerimos que você compre pelo menos duas ou três máquinas por vez, pois pode ser necessário comparar e testar repetidamente.Solicita-se aos distribuidores ou operadores que tenham sua própria equipe técnica treinada no local.

Q8.Qual é o prazo de entrega se eu fizer um pedido?

Geralmente cerca de 30 dias úteis, para tempo de produção preciso, envie-nos uma pergunta.

Q9.Como sobre garantia e suporte pós-venda?

Todos os produtos têm 12 meses de garantia após a entrega.Além disso, temos engenheiro pós-venda profissional que fornecerá orientação on-line por vídeos ou fotos.

Q10.Como podemos nos tornar seu distribuidor em meu país?

Em primeiro lugar, obrigado pelo seu interesse em cooperar conosco.Por favor, envie o perfil da sua empresa, plano de negócios para nós.Nosso representante de vendas irá revertê-lo dentro de 24 horas úteis.